Skip to content
CALL TODAY FOR SPECIAL DEALS 207-619-4291
CALL TODAY FOR SPECIAL DEALS 207-619-4291
Therasauna Review by Robert Burton, Ph.D.

Therasauna Review by Robert Burton, Ph.D.

 

I am pleased to provide an objective review of USA Health & Wellness, and of the Therasauna 
TS5753,  a full spectrum infrared sauna I ordered from them on December 9, 2020 and received on 
January 14, 2021. 
 

Why USA Health & Wellness? 

 
I have been using saunas, etc. for six decades, first in Europe where I spent my teenage years, and then 
in the United States.  I have owned a custom-built Finnish/traditional sauna, a steam bath, a hot tube, 
and now a full spectrum infrared sauna, and I have used all except infrared saunas in gyms, hotels, etc.  
Hence I did not approach my most recent purchase as a complete neophyte.  Even so, I found the 
current market place to be rich in inflated claims, with each merchant touting his products as the best, 
often with unsupported claims.  On the USA Health & Wellness site, Garen accurately describes the 
journey of trying to separate fact from fiction.  It was clear that he had carefully navigated the maze I 
was attempting to navigate, and I determined to pursue that journey in earnest with USA Health & 
Wellness. 
 
My first call was made at the end of a weekend, in the evening, in early December.  To my amazement, 
Tyler answered the phone and explored the options with me at length.  I found it remarkable that he and 
Garen were always available and never rushed – in the evenings, on weekends, and even on Christmas 
and New Year's Day when I intended only to leave messages.  I posed unusual, sometimes provoking 
questions, to which they always replied in a forthright, informative, and affirming manner.  I'm 
embarrassed to say that more than 100 emails have been exchanged, with them always welcoming my 
inquiries and occasional apprehensions.  I was treated like their most important customer, as if we had 
been friends in college.  In contrast, questions sent by email to the manufacturer, especially those with 
technical content, typically have been ignored or treated dismissively.  On those occasions when I have 
been able to reach someone in customer service by phone, the individuals have been consistently 
welcoming and eager to help.  Hence, I do not recommend email communication with the 
manufacturer. 
 
During the selection and purchase process, I read everything I could find on saunas, investigating 
product, health, and benefit claims (including many unfounded claims by other vendors), reaching the 
conclusion that USA Health & Wellness had told it straight, right from the beginning.  If they are guilty 
of anything, they are guilty of understatement (e.g. “I estimate 1 - 2 weeks (for delivery);” it arrived 
only three days later, and without any damage or blemishes.) 
 
Having never used an infrared sauna and not wanting to use a publicly available sauna during the 
COVID-19 pandemic, I was left to the literature and to Tyler's guidance.  As an extensive user of 
 
traditional saunas, my initial leanings were toward a Finnish sauna.  Selecting an infrared sauna from 
Therasauna has proved to be a better choice.  It heats up more quickly, the interior heat distribution can 
be customized, and it draws substantially fewer watts. 
 
My already high confidence in USA Health & Wellness developed to a point where I was comfortable 
paying for the sauna by personal check (without the protection of a credit card).  Tyler graciously 
reduced the purchase price to reflect the savings of the entire credit card fee.  Tyler found other creative 
ways to reduce my costs without detracting in any way from the product or its quality.   
 

Why an Infrared Sauna from Therasauna? 

 
USA Health & Wellness offers a variety of saunas.  As best I can tell, their assessment of the strengths 
and weaknesses of each product is accurate.  Wanting a quality product with abundant room for one 
person and comfortable, symmetrical space for two, I selected the Theresauna TS5753.  It is part of the 
only line of infrared saunas made entirely in the USA; along the way I have developed a healthy 
aversion for anything made even in part in China.  Further, Therasauna has a reputation for taking 
exceptional pride in their workmanship.  This visible surfaces are all nicely finished (the invisible, 
outside back wall less so). 
 
Recently I began working with a world-class sports medicine physician in Park City, where many 
Olympic athletes reside and train.  During my early January visit with him, I asked him about the 
possible relevance of a sauna to my regular exercise regimen.  He immediately endorsed the idea and 
proceeded to tell me about the categories (and sub-categories, and sub-sub-categories) of saunas, and 
the advantages and disadvantages of each, concluding with his endorsement of full spectrum infrared 
saunas, characterizing them as the saunas of the future, all while I listened politely.  His endorsement 
further solidified my confidence in my choice and in the guidance Tyler had provided right from the 
start. 
 

How has My Sauna Performed? 

 
One week after my sauna was assembled and usable, I spent a morning doing measurements of its 
performance.  I determined that it had a maximum interior temperature of 140 degrees, which 
temperature it reached in 75 minutes from an ambient temperature of 71 degrees at 36% relative 
humidity, 4550' above sea level.  It reached 100 degrees in 22 minutes and 120 degrees in 33 minutes.  
The interior temperature stabilizes 5 degrees below the selected temperature.  This may be the reason 
that the max setting of 145 degrees produces an interior temperature of 140 degrees. As expected, heat 
dissipation is greatest through the glass front door, followed by the side windows, and then the ceiling 
 
vent and roof.  To reduce the heat loss through the ceiling, a foil-faced polyisocyanurate foam 
insulation board (available at Lowes, Home Depot, etc.) could be fitted into the 5/8” recess in the top 
side of the roof, and over the plexiglass sliding vent cover without affecting the functionality of the 
roof vent. 
 
I have used my Therasauna TS5753 infrared sauna regularly since its arrival and assembly.  If I had it 
to do over, I would make precisely the same choice and would, without any hesitation, purchase again 
from USA Health & Wellness. 
 
Robert Burton, Ph.D. 
Previous article What to Consider When Getting an Infrared Sauna for the First Time